BALIKPAPAN, iNTREN – PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) Cabang Balikpapan mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan laut sejak jauh hari menjelang Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Tingginya minat masyarakat bepergian pada periode libur Nataru, menurut perusahaan yang karib disapa Pelni itu, berpotensi menyebabkan keterbatasan tiket, seiring dengan penerapan kuota penumpang sesuai regulasi keselamatan pelayaran.
Kepala Cabang PT Pelni Balikpapan, Ridwan Mandaliko menegaskan, pembatasan kuota penumpang dilakukan semata-mata untuk menjamin keselamatan, keamanan, dan kenyamanan seluruh penumpang.
“Kami mengingatkan kembali kepada seluruh pelanggan Pelni agar membeli tiket jauh-jauh hari. Jumlah seat dan kuota penumpang terbatas. Jika pembelian dilakukan secara mendadak, besar kemungkinan tiket tidak tersedia karena kami berpedoman pada aturan dan regulasi terkait keselamatan pelayaran, serta kenyamanan dan keamanan penumpang,” ujar Ridwan.
Ridwan juga mengimbau masyarakat agar tidak menggunakan jasa perantara atau oknum yang mengatasnamakan pihak tertentu dalam pembelian tiket.
“Apabila terdapat oknum yang mengatasnamakan membantu calon penumpang untuk membeli tiket dengan harga tertentu, hal tersebut justru akan merugikan pelanggan Pelni sendiri. Kami mengimbau masyarakat untuk membeli tiket melalui kanal resmi,” tegasnya.
Sebagai bentuk kemudahan layanan, Pelni menyediakan berbagai kanal penjualan resmi, termasuk Aplikasi Pelni Mobile dan channel penjualan resmi lainnya yang dapat diakses secara online.
“Pembelian tiket melalui Aplikasi Pelni Mobile dan kanal resmi lainnya lebih nyaman, aman, dan memudahkan masyarakat dalam memperoleh tiket,” tambahnya.
Tingginya antusiasme masyarakat terhadap angkutan laut pada periode Nataru 2025/2026 juga didorong oleh adanya program stimulus diskon tiket dari Kementerian Perhubungan (Kemenhub), yang bertujuan meningkatkan aksesibilitas dan meringankan beban biaya perjalanan masyarakat.
Dalam penyelenggaraan Angkutan Nataru, Kemenhub menegaskan empat fokus utama, yakni menjadikan keamanan dan keselamatan sebagai prioritas tertinggi, memperkuat sinergi dan kolaborasi lintas pemangku kepentingan, meningkatkan perhatian terhadap detail operasional, serta mengantisipasi ketidakpastian dan kondisi cuaca ekstrem melalui kesiapan skenario dan respons cepat.
Sejalan dengan arahan tersebut, Pelni Cabang Balikpapan terus melakukan koordinasi dan persiapan bersama para pemangku kepentingan guna memastikan pelayanan angkutan laut selama periode Nataru 2025/2026 dapat berjalan dengan aman, lancar, dan terkendali.
Pelni mengajak masyarakat untuk menjadi pengguna jasa transportasi yang bijak dengan merencanakan perjalanan lebih awal, membeli tiket melalui kanal resmi, serta bersama-sama mendukung keselamatan dan kenyamanan berlayar.
“Pelni Balikpapan akan selalu berupaya memberikan pelayanan yang terbaik kepada pengguna jasa dalam pembelian tiket kapal laut, sebab seat dan kuota yangg tersedia terbatas maka kami akan selalu memaksimalkan layanan dengan terus mengedepankan unsur keselamatan selama kapal dalam pelayaran ke kampung halaman masing-masing para pemudik,” tutupnya. (***)
Editor: Guntur Marchista Sunan
